Certifikáty

Certifikát Kärcher Center

Radi by sme vás informovali, že naša spoločnosť spĺňa najvyššie „Kärcher“ kritéria (dostupnosť tovaru, výstavná miestnosť podľa Kärcher modelu, odborný predajný a servisný prístup a pod.). Vzhľadom na túto skutočnosť nám bol udelený certifikát Kärcher Center Montes. Tento certifikát máme ako jediný predajca v západoslovenskom a stredoslovenskom kraji. Veríme, že budete spokojní s našimi službami.

Autorizovaný servis

Radi by sme Vás chceli oboznámiť s faktom, že firma MONTES, je jednou z mála firiem v regióne SR, ktorá obdržala od firmy Kärcher Wien certifikát autorizovaného servisného pracoviska, čo je zárukou záručného i pozáručného servisu v profesionálnej kvalite.

Absolvované školenia

Prvoradú pozornosť venuje naša spoločnosť na kvalitu našich pracovníkov. Z tohto dôvodu každoročne naši servisní pracovníci a predajcovia absolvujú školenia, ktoré pripravuje spoločnosť Kärcher. O absolvovaní školení obdržia od firmy Kärcher certifikáty.

Hodnotenie servisu

Zabezpečujeme kvalitný-profesionálny servis s pôsobnosťou pre celé Slovensko.

O kvalitných službách firmy MONTES svedčí skutočnosť, že sme od firmy Kärcher obdržali certifikát na vykonávanie údržby a opravy úplného sortimentu prístrojov pre profesionálnych i súkromných spotrebiteľov, nakoľko vyhovujeme vysokým nárokom firmy Kärcher na kvalifikáciu, technické vybavenie a zásobovanie náhradnými dielmi sme oprávnení používať označenie: Autorizované Kärcher servistné pracovisko.

Od roku 2007 uskutočňuje firma Kärcher anketu spojenú s prieskumom a vyhodnotením, čo sa týka služieb v poskytovaní servisu. Zatiaľ po všetky roky získala ocenenie „Najlepší servis Slovenska“ práve naša firma. V roku 2008 bola anketa rozšírená aj o vyhodnotenie najlepšieho servisného technika. Toto ocenenie „Najlepší servisný technik“ taktiež po každý rok získal náš servisný pracovník.

Upozornenie

Vážení zákazníci, vzhľadom k skvalitňovaniu našich služieb a s tým súvisiacimi zmenami logistiky a interných systémov sa aktuálna dodacia doba produktov môže predĺžiť o niekoľko dní a to aj u produktov, ktoré uvádzajú krátku dodaciu dobu. Za prípadné problémy sa ospravedlňujeme.